Ahh si, que mal eso, que se queden asi con las cosas. Porque me dijeron que el paquete si esta hace dias alla en tu ciudad, sino que está retenido en bodega. Muy mal esta empresa que haga eso. Podrías tu llamar si algo esta semana alla a Servientrega. No des al inicio en las opciones el numero de guia, asi te contesta despies una persona real para poder hablar bien, que el paquete llegó a Popayan desde el 27 Mayo y no han querido entregarlo.

Hay q pesar y tanto q queremos tenis😔

Hola buenos dias. Yo creo que Servientrega se quizo quedar con ese paquete y no lo quiere entregar. Eso ya parece que se encarga Go Trendier, segun lo que hablé con ellos en el chat. Yo igual vuelvo a llamar el miércoles a Servientrega por la segunda queja que puse a ver que me dicen. Te paso aca lo que me dijo el app Go Trendier "Ofrecemos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido. Te confirmo, se inició una solicitud interna con nuestro proveedor logístico desde el día 2026-05-29; debemos aguardar un tiempo de respuesta de 16 días hábiles (sin contar sábado, domingo y festivos) para confirmar la ubicación y lo sucedido con tu paquete.  Recuerda que al comprar y vender con GoTrendier, tu dinero está 100 % asegurado, así que en caso de que no se localice el producto en 16 días hábiles a partir de la fecha anteriormente mencionada, procederemos a hacer la devolución del dinero a la compradora y el pago de las ganancias por venta a la vendedora. Agradecemos tu comprensión y paciencia en estos momentos. Te recomendamos que, en caso de que el pedido te sea entregado antes de este tiempo, nos contactes para cerrar esta solicitud ante nuestro operador logístico." Entonces esta semana llamo Servientrega a ver que dicen. Sino es que se quedaron con el paquete. Y el app te regresa el dinero y me paga a mi hasta por ahi hasta el 26 de Junio creo.

Hola buen día no Que mal por serví entrega 😔 te agradezco por estar al tanto

Hola, te comento que acabé de hablar con Servientrega. Aún no tienen respuesta en servicio al cliente y estan desconectados con Logistica que son quienes despachan. Hice hoy de nuevo una segunda queja con otro radicado, pero me dijeron que lo hable con el app Go Trendier, que ellos son los únicos que pueden poner un PQR a la empresa Servientrega. Voy a escribirles de nuevo al app con lo sucedido y te voy contando.

Vale mujer gracias

Acabé de llamar de nuevo a Servientrega, me dicen que el paquete sigue ahi en Popayan, que como Cali es la principal en la zona, sale eso en Internet. Como yo ayer hice el reclamo para la entrega, me dijeron que eso demora de 24 a 72 horas, que podria ser hasta el jueves en la tarde. Pero que el paquete sigue ahi en tu ciudad.

Vale mujer te agradezco esperemos que llegue pronto 🙏🏽

Acabé de hablar con una persona en Servientrega, me dicen que lo dejaron en Bodega retenido. Me dijo el chico que no sale la razón. Me dijo que ya lo escalo para que te lo entreguen lo mas rápido posible.

Vale mujer gracias

Me dijeron esto el viernes 29 aca en el app "En este caso, aún no podemos escalar el pedido con Servientrega, ya que para hacerlo, la guía  debe no tener movimiento en 3 días hábiles, sin contar sábados, domingos ni festivos." Entonces hasta el miércoles podrán ellos escalarlo con Servientrega.

Ay nooo. Ya le escribí acá a la plataforma y Servientrega, pero solo por chat y no dan razón. No me pasan a una persona. Mañana voy al Servientrega donde los envié a ver si me dicen que pasa con eso. Te dejé igual el numero de guia en caso que puedas comunicarte tu también a ver que te dicen.

Claro yo convencida que eran los que me enviaste pero fue otro pedido de tenis que hice hay no que pasaría con los tenis

Si es muy raro. Te dejé en numero de guia en un comentario, si entras a la pagina y lo rastreas, ahi te la sale la fecha que lo envié el 18 fe Mayo.

No bella apenas los destape y no son los que me enviaste 🙈 es otro pedido que pena hay Dios

Ya los reviso y te cuento 🤗

Si pero es primer vez que se demora tanto en entregar acá le dije a domiciliario y dijo que apenas hoy le pasaron el paquete que ya tocaba era quejarse con serví entrega

Ayy que bueno. Gracias por avisarme.

Hola buen día te cuento que acabo de llegar los tenis

Ya hablé con la plataforma y les comenté el caso. Que ya los tenis estan alla en tu ciudad y no te los han entregado. Servientrega dice la pagina y el robot en el teléfono que estan pronto a entregar. Te dejo acá el numero de guia en letras entre letras y números 2289 nueve tres 76 siete ocho. A ver si te puedes comunicar con Servientrega

Si me pareció muy raro. Ese mismo dia mandé otro paquete y llegó ya hace 2 dias. Entré a ver la guía a ver que decía y por eso te escribí. Yo creo que hoy o mañana ya deberían entregarte los tenis.

Quizás hoy ya realicen la entrega

Hola mira que ya iba a escribir a la plataforma que porque tanta demora con los tenis porque nada que me llegan y ya van varios días y nada

¡Acepto tu oferta! Es tu oportunidad.

Vale te agradezco 🙏🏽

Acabé de enviarlo hoy viernes, me dijeron llega entre lunes a martes.

Hola. Lo minimo $127.000

Lo siento mucho, no puedo aceptar tu oferta.

Hola, los puedo dejar en 127.000

115000

Lo siento mucho, no puedo aceptar tu oferta.

Lo siento mucho, no puedo aceptar tu oferta.