¡Sí! Acepto tu oferta y le bajo el precio.

Cuales son las prendas que te interesan? La leñadora roja, el jean azul rey, y este vestido?

Si si si

Te dejo las 3 prendas en 75.000

Dale como hacemos?

Te voy a unificar las tres prendas en una sola publicación al precio que quedamos y eliminaré las prendas individuales

Dale si gracias

Listo ya unifiqué todo en esta misma publicación 😄

Hola hola ya realice el pago, me gustaría saber que tiempo tarda el envío

Hoy mismo envio el paquete. Depende de donde vives tarde en llegar. Por lo general tarda en llegar de uno a cinco dias

El paquete ya fue enviado.

Si mira que a mi también se me ha hecho raro porque yo envié el paquete el viernes

Voy a averiguar y te aviso que pasó

Te agradezco

Te cuento que llamé pero no me contestan. Por medio de la pagina el rastreo del envio dice que esta en ruta pero no me dice nada de devolución. De igual forma mañana temprano iré a Servientrega donde realicé el envio a ver que me pueden decir al respecto. Entonces mañana me estaté comunicando contigo nuevamente. Te pido disculpas por el inconveniente.

No te preocupes tranquila. Me preocupa es que lo retornen

Hola. Te comento que llamé de nuevo y por fin me contestaron. Dijeron que es un problema que esta teniendo Servientrega por motivo de recortes de personal. Y por eso hay paquetes estancados porque se acumularon muchos de ellos. Pero que el paquete no esta en devolución, solo esta un poco retrasado.

Ok dale gracias

Hola. Te cuento que me comuniqué nuevamente con Servientrega y me dcen que hoy antes de las 2 el paquete ya se debe entregar. Me dieron un número de radicado en caso de que no llegue antes de esa hora. Entonces para que por favor estes pendiente y me avises si el paquete no te llega en ese lapso de tiempo para llamar de nuevo.

Te agradezco, yo también ya presente la queja a trendier

Te agradezco, yo también ya presente la queja a trendier

Vale pues si mejor. Todavía no te ha llegado?

No nada

Hola. Si yo te entiendo. He estado pegada al telefono llamando a Servientrega. No se si me das el dia de hoy para seguir intentando porque se supone que hoy me dan respuesta de la solución al problema porque al parecer fue un error de Servientrega. Pero si no, no hay problema y yo pido la devolución del paquete a Servientrega

Hola. Es para informar que la devolución ya se solicitó. Estoy en espera de la respuesta de Servientrega

Gracias

Hola, como vas Si a mi también me dijeron que tocaba esperar 15 días y pues es mucho tiempo de espera. Como te habia dicho, ya se pidió devolución pero esta como más complicado ese proceso que permitir que el paquete se envie. Entonces estoy pensando en proponerte una solución y ya tu me dirás si estas de acuerdo o no y le buscamos una solución mas rapida a esto. Servientrega me dice que es mucho más facil que el paquete sea entregado al destinatario, es decir a ti que al remitente mismo, debido a un proceso de una carta que toca enviar y que pase por proceso de firmas y no se cuantos más protocolos que debe hacer la empresa para una simple devolución 😠 entonces yo te propongo que se continue el envio porque Servientrega me recomendó que era un proceso más rapido y me aseguraron que supuestamente si yo acepto entonces el paquete se entregaba a más tardar el sabado. Si todo sale tal cual ellos me lo pintan entonces así seria mas facil y rapido si tu aún lo deseas y que por supuesto respeto y entiendo, que yo te devuelva el dinero por otro medio mas facil (ya sea por una cuenta que tengas o cualquier otro medio que tu me indiques) y tu me haces el envio del paquete, y que por suspuesto yo pagaria el envio. Lo que tarde el paquete en llegarme a mi es lo de menos. Lo que me interesa realmente es que tu tengas el dinero devuelta lo mas pronto posible. Entonces avisame que piensas al respecto o si continuamos con la devolución por medio de Servientrega, que la verdad me han pusto demasiados peros para llevar a cabo la devolución rapidamente. Todo esto es con el fin de buscar una solución a todo esto. Entonces por favor avisame. Estoy pendiente.

Dale estoy de acuerdo

Hola como vas? Quisiera saber si el paquete al fin te llegó o no

Acabo de llamar a Servientrega y ya se que el paquete sigue sin movimiento. Lastimosamente ellos no cumplieron con la entrega de esto y tampoco me han dado soluciones. Afortunadamente ya tengo buenas noticias para ti... 😊 No se porque pero el dinero de tu compra hoy ya se agregó a mi cuenta. Normalmente pasa cuando tu ya has recibido el paquete pero el dinero me llegó. Entonces ya te puedo hacer la devolución del dinero. Solo es que me digas el medio que más te sirva y me lo hagas saber. Con respecto al paquete la verdad ya ni se que pasa con eso. Hace rato solicité la devolución pero no hacen eso ni lo entregan. Me dicen que todavía siguen haciendo lo posible por hacerte llegar el paquete pero sinceramente no creo que pase pronto, es por eso que prefiero hacerte la devolción del dinero y no hacerte perder más el tiempo. Por otra parte, en caso de que algun dia te llegue el paquete te pido que por favor lo recibas y en cuanto puedas me lo hagas llegar de nuevo. Te lo agradecería mucho y disculpa ponerte a esas.

Yo no entiendo que pasó porque el kimono llegó super bien

La verdad yo tampoco se que pasó. Servientrega cometión un error al enviar ese paquete y deafortunadamente nos perjudicó. Pero de verdad que tengo todas las intenciones de responderte al menos con el dinero. Hice todo lo posible pero ni Trendier ni Servientrega me ayudó 😞

Tranquila se que no es tu culpa y es falla de servientrega la ligistica esta horrible, te go otro pantalón viajando por toda Colombia jajaja ha estado en Bogotá, Villavicencio y hoy en Bucaramanga 🤷‍♀️y nada

Yo pensé que era la unica a la que le había pasado esto jaja

Pues la leñadora estará disponible en caso de que puedas o quieras volverla a pedir 😞

Te devolvieron las prendas?

No aún no. Es un proceso demorado.

A bueno al menos el dinero llego a ti porque a mi me toco perder, me reflejaron el pago en el wallet y cuando fui a pagar unas prendas wallet en ceros, ojalá y te devuelvan también las prendas

Como así? De otras prendas perdiste el dinero? 😰

De las tuyas, perdí el dinero y bueno ya veo que no van a llegar nunca y te go otro pantalón que por lo que veo también lo perdí ya

Ah no pero tu dinero esta a salvo, eso no lo vas a perder. El 16 es el corte del pago y ya cuando pueda retirarlo yo te lo devuelvo porque de verdad que es una situación muy fea. Y aparte que ya tienes otro pantalón con el mismo problema. Tu quedate tranquila por el dinero que no lo vas a perder

Es un problema de serví ya averigüe y hay varias apps de compra en línea con problemas con la logística de ahí es una desgracia 😅

Hola cómo vas? Te comento que a mi me dan una notificación del paquete creo que hasta la otra semana, puede que llegue a ti o a mi, la verdad esta super embolatado el paquete, pero ya tengo tu dinero. Entonces quisiera saber por cual medio prefieres que te lo consigne o cuentame que has pensado al respecto por favor

Hola. Cómo vas?

Hola bien gracias

Te escribi al numero que me diste pero nunca recibí respuesta

Jajaja creo que te confundí con otra persona ya vi el mensaje